Innholdsfortegnelse
- Om vårt løsning og lisensieringsbase
- Spillutvalg og leverandører
- Betalingsløsninger for nordiske spillere
- Vårt bonuskampanjer og trofasthetsbelønninger
- Sikkerhet og ansvarlig spilling
- Brukerstøtte og tilgjengelighet
Angående vår egen tjeneste og lisensieringsgrunnlag
På NVCasino har man vi utviklet en spilltjeneste som samler avansert teknologi med omfattende innsikt for skandinaviske spilleres preferanser. Vår egen drift opereres under autorisasjon fra Curaçao Gaming, en av klodens mest etablerte kontrollmyndigheter innen nettbasert spill. Dette aktuelle lisenseringsorganet fungerer under myndighetsområdet til Curaçaos regjering og har siden siden 1996 innført strenge standarder for fair spillpraksis.
Løsningen vår utnytter seg av moderne krypteringssystem som sikrer at alle betalinger og personopplysninger håndteres med maksimalt sikkerhetsnivå. Vi har til nå investert vesentlig i plattforminfrastruktur som sørger for rask lasting av spill, minimal utilgjengelighet og jevn flytting på kryss av enheter – enten om du velger desktop, nettbrett eller mobiltelefon.
Spillsamling og produsenter
Vår spillbibliotek inkluderer over 3000 spill fra mer enn 80 spillutviklere. Vi samarbeider utelukkende med kjente leverandører som har oppnådd bevist track record innen spillproduksjon og rettferdighet. Dette hele gir deg deg adgang til et vidt spektrum av underholdningsalternativer.
Spilltyper hos oss
- Spilleautomater: Helt fra gamle fruktautomater til nye videoslots med stigende hovedgevinster og innovative bonusfunksjoner
- Bordspill: Omfattende stort spekter av blackjack-versjoner, roulette (europeisk, amerikansk versjon og fransk), baccarat og poker
- Live casino: Sanntids bordspill-sesjoner med profesjonelle dealere i HD-kvalitet fra dedikerte studioer
- Jackpot-spill: Progressive stigende spillautomater hvor jackpottene bygger seg opp til de tas av heldige spillere
- Spesialspill: Keno-spill, bingo, scratchkort og ytterligere særegne spillopplevelser
| NetEnt | 220+ | Moderne slots og jackpots | 95-98% |
| Evolution Gaming Studio | 150+ | Live casino | 97-99% |
| Pragmatic Play | 280+ | Slots og direktesendte spill | 96-97% |
| Microgaming | 300+ | Progressive stigende jackpots | 94-97% |
| Play’n Go | 180+ | Mobilvennlige slots | 96-97% |
Betalingsløsninger for nordiske spillere
Vi erkjenner nødvendigheten av tilpasningsdyktige og beskyttede betalingsmetoder. Derfor også byr vårt plattform et vidt spekter av løsninger skreddersydd det norske markedet. Sämtliche betalinger håndteres gjennom autoriserte betalingskanaler som som møter PCI DSS-retningslinjer for datasikkerhet.
Tilgjengelige betalingsmetoder
- Bankkort: Visa-kort og Mastercard-kort mottas med øyeblikkelig kreditering av innskudd
- E-lommebøker: Skrill-tjenesten, Neteller og MuchBetter-tjenesten tilbyr raske transaksjoner i begge veier
- Bankoverføring: Direkte gjennomførte bankbetalinger for høyere beløp
- Kryptovaluta: Bitcoin-valuta, Ethereum og Litecoin-valuta for maksimal anonymitet
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard for de som foretrekker å ikke dele bankdetaljer
Minimumsgrensen tar til på 100 NOK, mens samtidig uttakstak varierer avhengig av utvalgt alternativ og kontostatus. Uttaksbehandling gjennomføres typisk innen tjuefire til førtito timer for e-lommebøker, mens samtidig bankbetalinger kan ta opp til 3-5 virkedager.
| Bankkort | 100 kr NOK | 50 000 kr NOK/uke | 3-5 virkedager |
| E-lommebøker | hundre NOK | 100 000 kr NOK/uke | null til tjuefire timer |
| Bankoverføring | fem hundre NOK | 200 000 NOK/måned | 3-7 virkedager |
| Kryptovaluta | 200 kr NOK | Ubegrenset | en til to timer |
Våre bonusprogrammer og lojalitetsfordeler
Vårt bonusstruktur er laget for å premiere både ferske og trofaste medlemmer. Sämtliche kampanje-tilbud kommer med åpne betingelser som tydelig formidles før aktivering. Gjennomspillkrav varierer avhengig avhengig av bonuskategori, men ligger vanligvis mellom 30 til 40 ganger bonusbeløpet.
Vårt lojalitetsprogram
Medlemmer samler poeng for hver enkelt innsats som gjøres på tjenesten. Disse opptjente poengene kan byttes til kontante bonuser, spesiell adgang til turneringer og events eller særskilte kampanjer. Programmet vårt har totalt fem nivåer totalt: Bronze-nivå, Sølv-nivå, Gull-nivå, Platina og Diamant. Bedre statusnivåer gir mer effektiv uttaksbehandling, egen kontoadministrator og invitasjoner til til VIP- arrangementer.
Datasikkerhet og kontrollert spilling
Datasikkerhet står alltid i sentrum i vårt virksomhet. Vi utnytter 256-bits SSL-sikkerhet for alle databehandlinger – identisk standard som som anvendes av finansinstitusjoner globalt. Serverne vårt våre er beskyttet av brannmur-systemer og gjennomgår jevnlige periodiske revisjoner utført av uavhengige eksterne cybersikkerhetseksperter.
Kontrollert spilladferd er integrert i alle aspekter av plattformen. Brukere kan når som alltid som helst aktivere egne innskuddsgrenser, tapstak, spilløktgrenser eller utestenging. Vi partnerer med hjelpeorganisasjoner som BeGambleAware og GamCare for å byde på hjelp til spillere som måtte eventuelt erfare vanskeligheter knyttet til spillaktivitet.
Kundeservice og brukervennlighet
Vår supportteam er åpent 24 timer i døgnet via live chat, e-post-kontakt og telefon. Gjennomsnittlig målt svartid på direktechat er under bare to minutters ventetid, mens derimot e-postforespørsler får svar innen 6 timer. Kundeserviceansatte vårt behersker både kompetent norsk språk og engelsk, og har fått grundig opplæring i både tekniske spørsmål og spillrelaterte spørsmål.
Tjenestens interface er intuitivt og brukervennlig designet med norske medlemmer i tankene hele tiden. Navigasjonsmenyen gir deg kjapp tilgang til sämtliche hovedkategorier av spill, mens samtidig søkefunksjonen lar deg finne ønsket spesifikke ønskede spill på sekunder. Oversikt over spill, transaksjonshistorikk og bonusoversikt komplett er alltid tilgjengelig for deg i din private kontoprofil.
Mobil-utgaven av tjenesten er fullstendig responsivt designet og trenger ingen ingen nedlasting. Du får direkte tilgang til til hele det fullstendige spillkatalogen rett via mobilnettleseren, med samme høye sikkerhetsnivå og funksjoner som PC-versjonen tilbyr.